怎么推销课程给学生家长?逼单技巧有啥?

2021/10/18 14:47:25

  对机构来说,要想教培机构发展的好,就需要把机构的产品成功的推销出去,机构的产品就是课程,只有把课程成功推销出去,机构才能更好的发展,那怎么推销课程给学生家长?

  很多课程顾问和家长谈了很长时间,但是家长就是不签单,是因为课程顾问在推销课程过程中,没有掌握技巧,只有针对不同家长类型,采取不同方法才能快速签单。

  对课程一无所知,目的性比较差,只是因为机构有名来的家长,课程顾问重要的是要保持耐心,先引导家长和孩子,让家长和孩子明确具体需求,接着做一个测评,看看孩子问题究竟出在哪里。根据她实际需求,提供相应课程,是选择“一对一”还是“大班教学”,课程顾问应引导顾客学习适合课程。

  对于不愿意填写登记表,对信息隐私比较注重的家长,这类客户戒备心理都比较高,不会愿意透露自己信息,怕收到骚扰,对这种客户,应先同顾客之间创造轻松和信任的气氛,灵活对待。说明填写表格的原因,促使她填写表格。如果不填写表格,先让顾客咨询,在咨询过程中取得顾客信任,等待时机。

  对于不善于表达自己想法的家长,要先创造轻松的气氛,探询影响顾客不敢表露真正原因,寻找切入点,鼓励顾客说出她们想法,让她们建立起自信。课程顾问尽量表现平易近人,减少给顾客造成专业感觉,使用聊天方式进行。建立和客户沟通的气氛,在询问客户关心问题,给予解答。

  对于比较犹豫的家长,就需要探寻家长犹豫的是什么问题,如果是费用问题,可以帮家长梳理一次,花这个钱是值得,可以给孩子带来什么价值等;如果是其他问题,就先给家长解释清楚,要客户感受到你的真诚,针对客户的疑问进行澄清和解释,但是不要和客户长时间纠缠。

  优秀的课程顾问都会根据不同类型的家长,有一套不同回答方案,每个客户的性格都是不同的,只有根据客户的性格,才能更好的推销出课程。不同的客户需求定然也是不同的,只有挖掘出客户需求,根据客户不同的需求,制定出相应的方案,课程销售出去才更加轻松。

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