教育机构试听网课销售如何提高转化率？
2021/10/15 14:41:03
试听课是培训机构一种成交的有效手段，很多家长先体验课程，满意了才会报名，这不仅是机构对自己优质课程的表达方式，也是建立信任感的好方法，那网课如何提高转化率？
一、 试听原则
校区人员需详细了解客户的试听需求，意向性明确，知道自己想试听科目、班型、任课教师的学生，建议试听。对于不知道该如何选择学生，工作人员应先了解学生的水平和特点，推荐合适的班级让学生试听。试听成功与否关系到教师试听成功率考核，也关系到校区试听成交率考核。
二、试听课转化率流程设计
了解学生要补习的科目，学生的成绩及上课时间等要求，安排到适合班级试听，对于推荐过来的学生，直接安排到要听的班级。试听单一式两份，详细填写学生信息及课程安排，原始单作为前台留底。条件许可情况，由专人带学生进教室，收取试听单做好考勤登记后，将试听单交给老师，了解学生基本信息。
三、学会挖掘家长需求
要提高试听课的转化率，就需要挖掘到客户的需求，只有挖掘出客户的需求，用自己产品去满足客户需求，课程顾问需要多问问客户的需求，对客户交谈也是很重要的，根据不同的客户，交流技术也是不同的，不能用一同话术去应对所有客户。
不同客户的性格都是不一样的，如果用一套方案去面对所有客户，肯定是很难成交的，因为每个客户的需求也是不同，只有针对客户的需求，去设计一套方案，好的课程顾问，都是有自己一套话术的，要想提高课程转化率，就需要自己对课程了解。
现在市场上的课程有很多，要提高自己课程转化率，就要课程设计的精致，只有不停的打磨自己课程，才能要客户体验之后愿意购买，还可以拼团等方式，进行转化，要成功转化客户就需要站在客户角度去思考问题，只有站在客户角度思考，才能满足客户的需求。
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