影响学员流失率的因素有哪些?怎么造成的?

2021/09/18 14:45:20

  不论是培训机构还是在线教育平台,都会有学员流失率的情况,这个是很正常的,但是如果学员流失率太高就不是很正常了,那影响学员流失率的因素有哪些?

  学员流失率的标准培训班情况都是不同的,没有同一个标准来定的,但是流失率高是有问题存在的,导致机构出现生源流失有这几种可能:

  1、被成果迷惑,认为已经打开局面,没有了危机感,对工作的重视是不够的,所以,危机感要时刻存在,才能督促机构积极的发展。

  2、虽然在初次招生中准备充分,但任课教师由于才用新教材,对教学内容的了解的还不够,缺少经验。如果机构不能及时组织开展教研,势必导致效果不好。

  3、缺少与学生和家长交流的,导致家里起来不畅,关系淡薄。

  4、沿用其他制度,缺少相应的教学和激励机制,导致对开展教学,做好客户关系的积极性不高,较被动,这些都是影响续费的关键性因素。

  要减少机构学员流失要重视质量,培训机构在续班的时候,不要光靠广告,要靠质量来取胜。当学生完成培训每个阶段后,教育机构可以用成本不高的方法,要对方感受到前后的效果差异,展示美好的前景。学生的学习效果是离不开老师教导的,所以平时上课也要做好细致的备课。

  要指定计划,比如每周对消费者进行回访,告知进展,这样会给消费者很好的印象,觉得是一家用心的培训班,后续才愿意继续上课,也是负责任的体现。学员流失率高也可能是招生的问题,对老师培训不到位,师生交流不畅,都会导致学员的流失率上升,所以要在这些方面进行改进。

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