托管班的老师应该怎么与家长进行沟通呢？
2022/01/13 14:22:26
学生托管行业越来越火爆，选择开办托管班的人也越来越多，托管班的家校沟通时关系着托管机构招生和续班的，是很重要的，那托管班的老师应该怎么与家长沟通？
1.倾听家长诉求
如果家长和托管班发生矛盾，相关工作人员应在第一时间与家长进行沟通，看看家长对托管班有哪些意见或者建议。托管班应耐心听取家长的诉求，仔细思考家长不满的地方在哪里，着手进行改进。家长看到托管班重视他们意见，也会对托管班产生好感。
2.言简意赅
在进行托管班家校沟通工作时，托管老师要干净利落地表达自己意思，拒绝繁复赘述，要戳中要点。在这个过程当中，托管老师也要注意语气的温和。
3.用专业赢取家长信任
托管老师在专业知识上是有很大优势的，如果能与家长沟通有关孩子的教育时，发挥自己专业优势，对孩子成绩的提高和心理健康提出建设性意见，自然能博取家长的信赖。毕竟，家长把孩子送入托管班，也是希望孩子能得到专业的教育，托管老师可以利用家长心理，多和家长沟通孩子最近的状态。
4.保护家校沟通隐秘性
托管老师要注意不要在班级群或课堂上谈论和家长的沟通内容，因为这涉及孩子隐私，托管老师要保障家校沟通的隐秘性，不要公布家校沟通的内容，会打击家长进行沟通的积极性。
托管机构的家校管理是非常重要的，要做好家校沟通托管班的服务质量是很重要的，要注重平时和家长的关系，这样家校沟通才会取得更好的效果。要做好家校沟通就是平时的积累，不是一时间的，老师要站在家长的角度，才能和家长更好进行沟通。
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