现在不管是教育机构还是在线教育平台，都非常需要课程顾问。到那时课程顾问的工作并不像大家以为的那么轻松，在做课程顾问之前，一定要想清楚如何开展并做好。

　　这份工作需要长时间的积累，先苦后甜，并且需要不断学习，而且学习的内容不一定是业务知识，而是一个个活生生的人。由于工作的内容是直面客户，是何人打交道，那么这份工作对工作者的要求相对是较高的。虽然从根本上说，课程顾问就是销售，但是由于培训或者教育行业的特殊性，往往对于各个岗位的从业人员要求都相对较高。

　　课程顾问刚开始工作的时候是不能直接面对客户的，培训阶段和最初期接待客户，都不会让你直接接触新客户或者意向客户的，通常都是用之前的C类客户让你练练手，主要是担心在销售技巧不到位的情况下，造成客户流失。由于工作内容要求顾问会面对各种形形色色的客户，所以相对应的也要求顾问们要有相当强大的内心。在工作中要随时做好被刁难，被否定甚至被攻击的风险(当然，绝大多是客户还是很和气的)。并且销售工作主要是靠业绩，工作前期在客户储备少的时候，收入是相对低的，但是等到积累到一定程度，就会好很多了。

　　课程顾问应该具备哪些素质呢?

　　1、知识储备

　　我们之所以叫课程顾问，顾名思义就是顾问式销售，我们不光卖课，还要给家长提供价值和解决问题的方案，对育儿知识 科目的理论知识 素质教育 升学政策 各个行业的知识都要非常了解。所以，这就是我一直强调的不要只是盯着销售话术，还要多看书多学习，任何一个理论知识都能成为你谈单路上的助推剂。

　　2 、心态

　　这应该是做课程顾问最重要的一点，不出单的时候压力都会很大。怎么办?按部就班的学习工作，不要去想不出单怎么办，要想怎样才能出单，不断地总结学习，单自然而然就来了。千万不要去抱怨，不出单是因为能力不行，你不总结不学习，依然没有业绩，就会让自己进入恶性循环，最后就只剩抱怨了。没有哪个领导喜欢抱怨的员工，因为你不光影响自己还影响其他人。

　　3、销售技巧

　　培训老师可以给你销售流程-销售话术等一些列的流程话术，最后你一定要有自己的一套销售体系，自己去举例子总结话术，无论对方从哪个方面问你，你都能做到无懈可击。这真的不是一朝一夕能做到的，最有效的方法就是让自己不断地学习总结，变成自己的。

　　这个岗位的发展前景还是不错的，因为现在教育行业非常火热，竞争也激烈，需要课程顾问来帮忙卖课和推广宣传。而且，很多机构或者平台的负责人大都也是从课程顾问做起的。

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