试听课如何和家长沟通？要准备啥？
2021/09/26 14:49:37
很多培训机构为了招生都会设置试听课，但是每个机构试听课效果都是不同的，试听课效果有好也有坏，那试听课要如何和家长沟通？要准备啥？
1、 前期准备
在与家长沟通前，老师做好这些工作，可以在沟通中做到胸有成足，把握沟通过程的主动权，达到良好的沟通效果。
要充分了解学生的优点和缺点，针对学生的特点，给出相应发展指导或者改进建议，能为家长教育工作提供有效引导；分析家长，毕竟家长文化水平、家庭背景等都是不相同的，交流的方式方法也是不同的；要了解学生家庭的基本情况，但是不要涉及家庭隐私，为有效沟通做好充足的准备。
2、调整心态
教师在与家长沟通前要调整好自己的心态，站在家长角度考虑问题，让家长心里没有距离感，不产生戒备心理，这样即使是批评学生和家长，家长也是可以接受的。
3、尊重与真诚是前提
在沟通中，尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓差生，孩子家长的人格很重要，对学生问题的描述要客观有度，做到“假话不全说，真话不全说”。对教育过程中出现的问题，先要从自己身上找原因，还要客观分析问题症结所在，公正评价学生的表现，与家长共同研究解决问题的方法。
在试听课结束之后，课程顾问与家长交谈时，手里可以准备份空白合同，当抱着我要签单的想法，去面对家长时，心态是不一样的，而且家长也会明白你的意思，那后面问是否报课等就都顺理成章了。课程资料也是很重要的，可以是电子或者纸质的，都是沟通过程中可以使用的工具，在和家长沟通的时候更加方便。
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