如何留住试听课学生？怎么设计？
2021/09/22 14:39:51
市场上的培训机构越来越多，因为家长的需求越来越大，机构之间的竞争也越发激烈，生源是机构发展的基础，很多机构都会利用试听课招生引流，但是试听课要如何留住学生呢？
试听课举例如果希望能达成转化，衔接上正式课程，那活动设计重心应该在如何实现转化，而不是在于拉新。 免费体验课程其实不够稀缺，现在0元体验课已经有太多机构搞过。而且新开的机构也不具备足够权威和品牌影响力，让家长愿意为了体验课去拉更多朋友来参与。
所以，这个活动隐形门槛太高了，家长缺乏动力去参加。活动设计要从人性“懒、贪”出发，要让家长真的能够感觉到自己占了大便宜，而且这便宜占起来非常舒服，不需要太多成本和时间。
首先是保证吸引过来的家长都具备付费习惯，而不是吸引一群习惯于薅羊毛、不愿意付费的用户，影响后期转化。体验课程收费，能够让用户认识到课程价值，从而认识到“我们的课程是需要花钱购买，并且是值得购买的。.对于机构而言，体验课收费控制时长，能最大程度控制成本并且保证服务质量。
试听课课程要控制时长，不要让课程上起来没完没了，可以降低课程开设费用，还可以控制学员流失。人具备惰性，而学习本就是一件痛苦的事情。如果试听课程看不到明显成果，又非常漫长，而且价格较低，学生家长就很有可能因为各种原因，停止上课。而当课程出勤率下降后，自然就会影响成单。
试听课上如果开始服务很好，家长会满意，但是不会觉得特别精细，因为他们是初次接触机构，对以前的服务水平是没有概念的。所以服务不是越完美越好，不如尽力提供完善服务，保证水平稳定。
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