学员流失率多少合适?生源流失的原因在哪?

2021/09/20 12:52:14

  不管是在线教育平台还是线下的培训机构,都会遇到学员流失的问题。毕竟,这些学员都是花了大量的经历和时间招来的,如果流失的话,肯定是机构最不想看到的。但是这个问题在所难免,所以只希望学员流失率在一个合理的范围之内。

  一般来说,流失率=退学学生数/学期中的学生总数X100%,假入有五十个学生只走了10个以下的话在正常范围内,到那时如果走了二十个的话,就不正常了,这个时候就必须找出学生流失的原因,提高续班率。

  想要提高学员续班率,那么应当从学员入学的时候就的做好跟踪工作,清楚的掌握好每一个学员的信息,做好详细的记录,为每一个学员生成成长档案,一切用数据反应问题这样也更利于管理。让学校更早的发现问题及时改正招生方案和教学方案。

  生源流失很大一部分原因还是在于培训机构本身,很多培训机构的决策者还没有跟上时代的步伐还是用最古老的方式还管理教务工作者和学员,用最传统的方式来经营学校,这样的情况留不住学员是正常的。现在很多培训机构都开始使用了培训机构管理系统,让学校招生、教务管理、家校沟通等方面高效运营,提高培训机构的运营效率和最大程度上的发挥教务人员的价值,使得他们把更多的精力放在教学和学员身上。

  另一方面学员流失很多程度上是学员的成绩之类的没有得到提高,从而使得学员不打算续班,因此优秀的师资力量也是很重要的,如果机构的老师很优秀很有名气自然还有很多学员慕名来报名学习,因此培训机构在招聘老师的时候认真筛选是很有必要的。

  培训机构学员流失率高还有一些原因是因为培训机构管理不好,有一些培训机构隔三岔五的更换上课教师使得学员很难适应,学员也难以进步就导致很大一部分学员和家长很难在又继续续费报班的想法了。还有一部分原因在于培训机构没有做好家校服务,家校服务是很重要的,好的家校服务会让学员和家长都觉得消费是值得到,因为他们得到了相应的服务或者超额的服务。

  不管是机构还是教育平台,一旦流失率不正常,一定要找出流失的原因,降低学员的流失率,只有与时俱进的注重服务意识,才能让学员心甘情愿的留下来。

  推荐阅读:

  影响学员流失率的因素有哪些?怎么造成的?

  培训机构学员流失率表格如何做?要关注几点?

  学员流失率高怎么办?如何减少?

拓展阅读
格子匠认为:考试类培训的学习系统中,很重要的一点就是题库。让学员花更多的时间在题库里做题,模拟考试。TODAY,格子匠小编就跟大家好好介绍,格子匠的题库功能是怎么帮助教育机构的学员提升分数滴。
2021/01/22 17:06:23
人类社会的进步离不开教育,教育行业是所有人都会关注的一个行业。在线教育的出现给教育行业带来一些变化和新的发展。有关数据显示2018年在线教育行业规模将突破3000亿元,行业竞争愈发激烈,教育机构获得流量招生的成本也随之变高。今天格子匠就来和大家分享如何降低招生成本,希望对大家有所帮助。
2021/01/13 17:06:33
互联网的出现,催生了很多新的行业,在线教育就是其中之一。教育借助互联网的便利,能够打破时间、空间的限制,有助于教育公平化,也受到了大家的喜爱。但也有部分人质疑在线教育,觉得通过网络来学习,效果是不是不好。因此在线教育需要做好口碑运营,那么在线教育怎么打造良好口碑呢?
2021/01/12 17:28:10
在线教育本就是互联网+教育的产物,因此在线教育做营销推广的时候是少不了线上营销的。线上营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制等特点,大家做好线上营销能够大大提升品牌知名度获得更多用户。那么在线教育如何做好线上营销一起来了解一下吧。
2021/01/12 17:09:33
互联网的出现,不仅连接了消费者和服务的供应方,也在快速的发展中促使知识经济迈向了新的巅峰。对于在线教育,新一代在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生表达了自己的看法:“作为迅速崛起的行业,在线教育既体现了知识的价值,也打破了传统壁垒,可谓是教育行业的全新变革。”
2021/01/08 16:15:11
如今流量获取难,获客成本高,用户生命周期短,在线教育该去哪里去寻找新的用户呢?微信小程序将是一个巨大的流量阵地!如何抓住小程序红利呢?
2020/12/30 16:25:39
相对强制性的传统教育,在线教育具有更灵活便捷的知识传播方式,也让受众拥有更多的学习途径。在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生在采访中谈到:“在知识付费的年代,线上教育想要谋求良好发展,既离不开传统教育课程的内容质量和内容整合,也离不开互联网支撑的教育系统平台。只有线上线下相结合,才能得到广大受众的信赖与支持。”
2020/12/27 17:14:15
虽然课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
2020/12/25 17:11:46
官方公告
热门文章
推荐阅读