在线教育下半场,如何坚持到最后?

2020/06/03 11:10:59

  5月28日,“新教育 新思考”新东方教师培训公益版第六期教育研讨会在线上举行。围绕“在线教育”主题,八位专家学者齐聚“云端”,就疫情后在线教育的发展模式、教培机构的OMO之路等话题进行了深入探讨。

  主旨对话:观念的更新要跟得上技术变革步伐

  在主旨对话环节,中国教育发展战略学会副会长兼人才专委会理事长、清华大学教授李志民对话新东方集团副总裁李海涛,共同梳理在线教育的发展历程,探讨疫情后在线教育的机遇与挑战、瓶颈与突破。

  回顾在线教育的发展历程,李志民感慨“互联网是这个时代最伟大的发明”,它改变了信息传播模式,使得信息传播由“中央复杂、末端简单”变为“末端复杂、中央简单”,这必将改变教育形态。过去,在线教育经历了在线学习、在线课程、在线学分、在线学位几个阶段。未来,随着技术的发展以及人们观念的转变,还会出现更多、更有效的在线教育形式,使学生能够接受更高质量的教育,推动教育均衡,同时降低教育成本。

  对于疫情期间在线教育取得的成果和面临的挑战,以及未来线上教育是否会取代线下的问题,李志民表示,无论是公立教育体系还是培训机构,在这次疫情中的表现都非常突出,老师、校长要及时转变观念,应对技术为教育带来的每一次变革。

  而在线教育能否取代传统教育,取决于对教育的定义。教育分为三类:第一类,人际交往类的教育,比如语言、品德等,更多要在实践中完成;第二类,知识传承类的教育,即由学校承担的数理化等学科教育;第三,文明发展类的教育,即研究生教育,需要学生互相讨论、启发,理工科还需要模型验证、实验等。在线教育可以取代知识传承类的教育,但无法取代其他两类教育。

  专题演讲:教育的长期价值在于能力与品格的培养

  专题演讲环节,新东方集团高级副总裁助理邵轶辰、北京比邻东方教育科技有限公司CEO乔蕾、联培教育CEO姜琳,分别就在线教育的得与失、在线外教的作用以及教培机构的OMO之路等话题分享了自己的观点。

  新东方集团高级副总裁助理邵轶辰  邵轶辰从孔子的教育观、在线教育的得与失等方面,为大家深入剖析了教育的终极意义。他认为,相比于知识,孔子更注重能力与品格的培养,这是教育的长期价值所在,却难以被精确度量。

  目前,在追求专注、极致、口碑与唯快不破的互联网思维下,在线教育要求老师以最简洁、最深刻的方式教会学生最有用的内容,但这种知识传递可能会抑制学生能力与品格的培养,因此未来在线场景下的教师间竞争趋势是比课、比品牌、比服务、比体系,比谁能为学生提供全面、多元的成长内容,尤其是帮助学生培养独立思考、表达自我、实现想法、享受生活等方面的可贵能力。

  乔蕾以“在线外教的第二曲线”为题,就比邻东方成立初期如何在市场立足,如何用技术解决教学难点等问题进行了分享。乔蕾介绍,比邻外教创立初期,大部分外教产品采用不固定课程、不固定师资的一对一授课模式,这时的比邻外教在营销、师资、教学三重压力下,另辟蹊径,确立了自己的产品特点:第一,实行OMO混合教学,由中外教+AI组合授课,中教负责打牢语音语法基础,外教负责引入场景和实际操练,AI课老师对知识点进行补充训练;第二,采用一对三小班模式,让学员之间可以交流互动;在以上两点的基础上,搭建起外教招、管、培系统,让优质师资成为最好的护城河。在这个体系里,AI技术不仅应用于学生的教学,也应用于外教的管理中,通过AI监控外教的语速、知识点讲解是否全面、讲课进度是否符合教学计划等,据此给老师打分,确立好老师标准,督促老师更好地成长。

  接下来,姜琳从后疫情时代的教培行业OMO之路、技术驱动下的教师变革等方面,深入剖析了OMO的利弊得失以及OMO模式下教师应具备哪些基本素质。她认为,疫情期间,技术发挥了非常大的作用,除帮助大部分教培机构实现自救,提前进入OMO时代外,还令教师端发生了重大变革,不仅优化了教师人力成本配置,而且还对教师的发展提出了复合型增长的人才需求。一个好的在线教师,除了要具备必备的教学技能外,还要懂得如何做服务型老师,因此未来为在线教师提供行为规范和教学技能指导,会是一个前景很不错的市场。

  国际研讨:在线教育下半场,如何笑到最后?

  国际研讨环节,豌豆思维联合创始人兼总裁于大川, Ahaschool创始人、校长王雨豪与新东方教育科技集团副总裁,新东方在线CFO尹强一起深入探讨了在线教育的发展之路。

  于大川和王雨豪首先讲述了自己的创业经历和教育理念。王雨豪认为,判断一家教育公司是不是好公司,关键要看它是否有拥抱未来的教育观,他把Ahaschool的教育观概括为“天生我才必有用”,这包含两层含义,一是以全局观看待教育。孩子的健康成长需要完整的教育,既要在考试中取得优秀的成绩,又要具有面对未来的综合素质,这相当于人既需要补充能量,也需要补充维生素。二是因材施教。我们的时代已经从精品教育时代进入到精准教育时代,如何真正以孩子为中心,尊重和发展每个孩子的特长,是这个时代的教育从业者探索的方向。

  于大川以家长和创业者的双重身份,阐释了他的教育理念和产品设计思路。他认为,教育的目的不是把孩子培养成刷分机器,而是让他体会到学习的乐趣,养成受益一生的习惯。从这个出发点上看,一款在线教育产品的关键要素是,第一,打造一个让孩子开心的环境,让他感觉并不是在上课,而是在看动画片、打游戏的过程中,学会知识点,培养兴趣和探索。第二,培养孩子良好的学习习惯;第三,让孩子有充分的机会去表达。

  谈及在线教育的优势和短板,于大川认为,互联网在交互性上具有天然优势,恰好与教育的属性相匹配。另外,互联网可以收集和分析用户数据,从而为因材施教打下基础。此外,在线教育易于规模化,可以同时为全球的学生服务。虽然在线教育在面对面的社交以及一些教学体验方面存在短板,但总体来说利大于弊。

  对此,尹强表示认可,他认为在线教育的优势体现在过程的全透明、结果的可记录、数据的实时收集整理,以及节约了时间,扩大了教育覆盖面。不过,对于孩子而言,选择在线教育还是线下教育,取决于个人的学习习惯和学习能力。

  展望在线教育下一步的发展方向,于大川认为,在线教育进入下半场会越来越回归本质,即以合理的成本交付好的教学效果,从而实现长期稳定盈利。王雨豪则把接下来的时代比作“战国时代”,他认为,在线教育发展到现在的阶段,尤其是经历了疫情的淘洗后,市场竞争将加剧,一些战略上不清晰的教育机构将被清退出局。在这样的背景下,创业团队要平衡好短期的生存压力和长期对于教育理念的坚守。

  尹强表示,在线教育的核心还是教育,是用互联网为教育赋能。因此从中长期看,教育机构要从结果出发,以好的内容、好的老师给孩子提供更优质的服务,让孩子既能享受互联网的便利,又能收获好的学习效果,只有这样,公司才能长久地生存和发展下去,“我们在跑马拉松,而不是百米冲刺。”

  本次研讨会由新东方教育科技集团与教育部学校规划建设发展中心未来学校研究院联合主办,是一次面向教师及教育全行业的系列在线公益活动。为期三周的时间里,国内外52位知名教育专家、学者及行业精英,围绕全人教育、未来教育&教育公益、家庭教育、健康&教育、国际教育、在线教育六大主题,通过30场直播论坛,以主旨对话、专题演讲、国际研讨等形式,展开了多维度、多视角的分享与交流,探讨了后疫情时代的教育变革与发展,以及新时代的教育模式与方向,累计观看人次近200万。

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