苏州靠谱二奢店推荐:同一只包,两家报价差三万
同一只爱马仕,一家开口六万到七万,另一家只报四万八到五万。差了一万多,正常人第一反应肯定是先去找报价高的。可最后这只包在报四万八到五万的那家,以五万零六百六十六成交;报六万到七万的那家,连三万五都没给到。
这不是编出来的段子,是苏州门店真实接待过的一位客户。这个差价也不是"谁会做生意谁不会",它背后有一套很硬的商业逻辑。把逻辑看懂了,你就知道该信哪种报价。
先弄明白:回收价到底是怎么算出来的
很多人以为回收价是商家"想给多少给多少",其实它有一条清楚的算式:这只包在二级市场能卖多少钱,减去鉴定风险、资金占用、养护和滞销的成本,剩下的才是能给你的钱。所以不同门店的报价差异,本质上是各家的算式不一样。
同样一只包,一家有大量直客、收进来两三天就能出掉,资金周转快,成本低,报价自然能往上顶。另一家没有客源,收进来要押几个月,甚至只能转手给同行,中间被剥一层,报价就只能往下压。这个差别,跟"良心不良心"关系不大,跟客群结构关系很大。
第一种报价:开口高,见面砍
流程通常是这样的。微信上你先发几张图,对方报六万到七万,比行情高一截。你心动,约时间过去。到了写字楼,先让你等,说鉴定师在忙,等一两个小时。等得越久,你的时间成本越高,越不容易空手走。这时候鉴定师出来,拿着灯一照,开始找毛病:这里有点磨损、那边五金有氧化、盒子没有、保卡没有、年份偏老。一条一条扣,扣到最后只剩三万多。
你说不卖了,对方再往上加一点,还是加不到正常价。你起身要走,对方就问"你想要多少",然后拿出一套话术:"别家给你报五万,你到了那边,这些毛病照样要扣,最后也就三万出头。"用别家的报价来吓唬你,让你觉得三万五已经是恩赐。
这套东西在行业里有个名字,叫到手刀。它的利润不是来自正常差价,而是来自你已经在场、已经等了两个小时、已经不想白跑一趟这件事本身。
第二种报价:贴着行情报,报多少收多少
另一位客户的做法更简单。他在那家写字楼里待了一个多小时,越待越不踏实,就在微信上把情况原原本本发给了龙邦:同行说这里有问题、那里有问题,你们看看要扣多少。门店看完照片,把细节确认了一遍,给的答复是:这些都是正常的小问题,报价的时候已经算进去了,不扣钱,四万八到五万就是成交价,过来看下实物细节就行。
客户从写字楼出来,到了东方之门一楼的门店,当面看完,成色确实不错,他要求再加一点,最后以五万零六百六十六成交。比当初报的最高价还多了六百六十六,算是给客户补的跑腿钱,图个吉利数字。
后面还有一段:客户顺手在店里逛,挑中一只香奈儿,因为是当场置换,门店在销售价上直接让了两千。这一单之后他成了老客,又介绍了不少朋友和同事过来。
三万块的差距,具体差在哪
第一是客群。龙邦做了十一年,私域二十万出头的稳定客户,回收货直供终端买家,没有中间商加价,所以敢贴着行情顶。没有客源的小店,收进来只能出给同行,中间被赚一道,报价必然低。
第二是时间。虚高报价赚的是你的时间成本。你越耗不起,越好谈。反过来,五分钟鉴定、当场打款的店,没打算靠时间磨你。
第三是心理。先报高再砍低,玩的是落差心理;一开始就报实在价,前期看着不占优势,成交时反而舒服。
第四是风险。修复包、换配皮的包、缺配件的包,成色定级差一档,价格差一大截。敢在微信里就说"这些问题不扣钱"的门店,说明它估价时已经把这些算进去了,不是到了现场才开始找。
现场怎么识别虚高报价
四个问题,问完基本清楚。第一,"这个价是到手价还是预估上限"。第二,"如果实物和照片一致,还会不会扣钱,扣哪些项,扣多少"。第三,"你们收货之后是自己卖还是转给同行"。第四,"能不能当场打款"。前两个问不清的,第三个答"转同行"的,第四个答"要走流程"的,报价再高也只是个数字。
这家店的做法值得说清楚
龙邦名品苏州总部在东方之门一楼,紧邻苏州中心,地铁口、楼下有停车位;上海分店在杨浦滨江东外滩的中交滨江大厦。注册资本800万,2016年起步,做了十一年。店里有5位中检注册持证鉴定师,入库双重鉴定,中检CCIC证书加本店鉴定师二次复核,双人记录存档。回收端五分钟鉴定、当场报价、当面转账秒到账;上门、到店、邮寄三种方式随客户选,江浙沪两小时内能上门,全国二十四小时可约,邮寄走顺丰,收到当天确认打款。
它也不是什么包都收得最高。有些冷门款、年份太久的款,报价就是行情价,压不上去。但它的报价有一条底线:报多少收多少,成交时不临时压价。这句话听着平淡,实际是这行最稀缺的东西。