如何电话推广免费网课?有哪些技巧?

2021/12/17 14:08:14

  通常来说,在线教育平台想要快速的得到生源,最好的方式就是推出免费网课。但是免费网课并不是一推出来就能被大家看到的,因此还需要推广。除了线上推广之外,电话推广也是一种不错的方式。

  虽然电话可以推广免费网课,但是并不是所有人都会对免费网课感兴趣的,因此在打电话之前要最好心理准备,先打电话做下筛查,之后再重点对有意向的人进行推广。

  电话推广网课的的主体流程如下:

  自报家门——打电话的原因阐述——询问孩子学习情况——了解一些家长的需求点——有针对性的介绍卖点——给家长一些专业性的建议——在谈话很投机的情况下切单。

  当然那,并不是所有有意向的人都会在电话推广之后去上免费网课的,在和意向客户打电话的时候,也需要一定的技巧。

  技巧一:话术不要模式

  很多教育平台都有自己的电销话术,怎么去讲开场白、怎么去切入问题,如何引入课程进行推销,包括客户一般会有哪些问题,都会有一套应对话术,并且要求电销人员按照应对话术去讲。不过每个客户的情况、状态都不同,如果很死板的套用话术,往往客户的拒绝率会比较高。

  其实这时候电销人员需要对话术进行理解性记忆,不要生搬硬套,根据客户的情况进行应答。把电话沟通当做是朋友间的聊天,你是去给他解决问题的。而不是推销产品的。

  技巧二:好的开场印象

  好的开场印象很重要,假如你在电话刚接通就开始自我介绍、产品介绍的话,可能客户就会直接把电话挂了。因为你不知道对方在做什么,是不是有急事等,因此在电话接通后,最好先确认一下对方是否方便接听电话,除了不方便叫你晚点打过去的外,一般客户的反应就是问你是哪位。这时候你就可以开始你的开场白了。

  技巧三:多问多听少讲

  在和客户电话沟通的时候,要多用问题去引导客户,多听客户阐述的问题。根据客户提出的问题,给出最合适的方案,才是比较合理的沟通方式。尽量不要在电话里面噼里啪啦说了一大堆,结果客户在电话那边是懵的,这种无效的沟通,客户挂电话的可能性很大,即使沟通的时候没有挂你的电话,通话结束后可能很快就把你忘了。

  技巧四:用声音传递积极的情感

  用声音传递积极的情感这个非常容易理解,因为如果你是消极的沮丧的,跟客户沟通的效果也不会太好。平时没事的时候和同事间多练练,当你是激动的时候讲话是怎样的,你是高兴喜悦的时候讲话是怎样的,记住这种状态。然后把这种状态拿到和客户打电话中来,这样你的情绪就能够很好的调动客户的情绪。客户心情愉悦的话就比较能够聊开,便于下面的业务开展。

  技巧五:多向高人学习

  这里的高人可以是身边做的比较好的同事,可以听听他们是怎么和客户打电话的。也可以装作客户打电话给同行,听一下他们是怎么和客户电话沟通的。多学习他人做的好的地方。

  对于没有这方面意向的人,在电话推广网课的时候,不需要特别的去纠缠,因为他们既然没有意愿,就说明哪怕是免费的网课他们也是没有兴趣的,所以我们不要去浪费时间,而是去攻占其他有意向的人,提高效率。

  推荐阅读:

  电话咨询师如何吸引家长来上体验课?

  如何电话沟通在线教育招生技巧?怎么沟通?

  卖网课怎么电话推广?要注意什么?

拓展阅读
格子匠认为:考试类培训的学习系统中,很重要的一点就是题库。让学员花更多的时间在题库里做题,模拟考试。TODAY,格子匠小编就跟大家好好介绍,格子匠的题库功能是怎么帮助教育机构的学员提升分数滴。
2021/01/22 17:06:23
人类社会的进步离不开教育,教育行业是所有人都会关注的一个行业。在线教育的出现给教育行业带来一些变化和新的发展。有关数据显示2018年在线教育行业规模将突破3000亿元,行业竞争愈发激烈,教育机构获得流量招生的成本也随之变高。今天格子匠就来和大家分享如何降低招生成本,希望对大家有所帮助。
2021/01/13 17:06:33
互联网的出现,催生了很多新的行业,在线教育就是其中之一。教育借助互联网的便利,能够打破时间、空间的限制,有助于教育公平化,也受到了大家的喜爱。但也有部分人质疑在线教育,觉得通过网络来学习,效果是不是不好。因此在线教育需要做好口碑运营,那么在线教育怎么打造良好口碑呢?
2021/01/12 17:28:10
在线教育本就是互联网+教育的产物,因此在线教育做营销推广的时候是少不了线上营销的。线上营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制等特点,大家做好线上营销能够大大提升品牌知名度获得更多用户。那么在线教育如何做好线上营销一起来了解一下吧。
2021/01/12 17:09:33
互联网的出现,不仅连接了消费者和服务的供应方,也在快速的发展中促使知识经济迈向了新的巅峰。对于在线教育,新一代在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生表达了自己的看法:“作为迅速崛起的行业,在线教育既体现了知识的价值,也打破了传统壁垒,可谓是教育行业的全新变革。”
2021/01/08 16:15:11
如今流量获取难,获客成本高,用户生命周期短,在线教育该去哪里去寻找新的用户呢?微信小程序将是一个巨大的流量阵地!如何抓住小程序红利呢?
2020/12/30 16:25:39
相对强制性的传统教育,在线教育具有更灵活便捷的知识传播方式,也让受众拥有更多的学习途径。在线教育解决方案——格子匠的创始人周星先生在采访中谈到:“在知识付费的年代,线上教育想要谋求良好发展,既离不开传统教育课程的内容质量和内容整合,也离不开互联网支撑的教育系统平台。只有线上线下相结合,才能得到广大受众的信赖与支持。”
2020/12/27 17:14:15
虽然课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
2020/12/25 17:11:46
官方公告
热门文章
推荐阅读