推课家长嫌贵怎么办？如何解决？
教育机构以及在线教育平台想要将课程卖出去，除了少数人是自行上门买课的之外，更多的人是通过推课才购买课程的。对于课程的价钱，不同的家长反应是不一样的，有的家长觉得合适，而有的家长则会嫌贵。
在咨询过程中，相信销售人员总会听到家长提出，价格太贵了，能不能便宜点这一类型的问题，这个时候，直接同意或者拒绝都不是最好的选择，因为直接同意可能会导致家长信任度降低，家长觉得，你们课程的价格说降就降，是不是课程根本不值这个钱呢?而直接拒绝也显得非常生硬，传递给家长的态度是负面的，也许就直接把家长推向了其他机构。
那么，面对家长嫌课程贵，我们到底应该怎么做呢，下面总结了实用的三步走方案：表示理解、强调价值、提出优惠。
第一，表示理解和肯定
我们要先把家长的话接过来，掌握谈话的主动权。这时候，先肯定家长的想法，表达对她的理解是很有必要的，要让家长觉得，你真的很懂她，懂得站在她的角度考虑问题，她才愿意听你说你的建议。
举例来说，我非常理解您的心情，也很明白你在担心什么，现在养个孩子真不容易，操心完衣食住行，还得操心他的学习问题，刚才听您说，你也应该去了不少机构和教育平台了，为了孩子这样东奔西走真的辛苦了。
第二，强调并拔高课程的价值
当我们表达对家长的理解之后，她的心理戒备会自然降下来。这个时候，我们要做的，就是重新强调课程的价值，让家长对我们的产品有信心。
举例来说，您看，我再给您说说，您交的这些学费都花到哪去了?
其实，我们这些教育产品并不是大家表面上理解的那样，就只是上上课，我们有一整套的服务体系，这个体系里包含很多除上课以外的其他工作，比如每次课后跟您沟通孩子的学习情况，及时给您反馈;定期安排测试，检测孩子的学习水平和情况，为孩子规划接下来的学习方案。所以，除了担任孩子的老师，我们还扮演着孩子成长教练的角色。我相信，您最在乎的还是孩子整体的成长，而这部分也正是我们所强调和在做的，这样一看，学费是不是就不贵了。
第三，提出老学员有优惠
当我们把课程价值都说明白了，其实家长也就开始动摇了，不会太过于坚持，但是因为她还没有付费，所以我们的目的还没达到，还需要多一点动力促成家长报名。
这个时候，我们要这样说，您看，虽说新学员目前没有额外优惠，但是老学员续班都会有相应的优惠，您如果现在报名我们的课程，那么下一期续班的时候，您的孩子就会享受老学员优惠了。而且，我答应您，只要这边有新的优惠，我都会第一时间给您，您看这样行吗?另外，我再给你介绍一下老学员都享受哪些优惠和福利。
总之，在家长觉得课程贵的时候，一定要让家长理解课程的价值在哪里，并强调出课程的增值服务是其他低价课程所没有的，让家长觉得钱花的值，而不是降价。
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