如何成为优秀的课程顾问？有啥方法？
2021/09/22 14:34:30
教育行业一直都是朝阳行业，很多家长都会送孩子去培训机构补课，市场上各类机构也层出不穷，要做好一个培训机构，优秀的团队是不能少的，课程顾问就是很重要的职位，那要怎么成为优秀的课程顾问呢？
第一个过程：死记硬背。
任何咨询者都相信权威，课程顾问记忆更多的内容，更能帮助其树立专家的形象。需要死记硬背产品知识、咨询者的买点、产品的卖点等，这些内容要求课程顾问思考，然后记住并且能熟练地讲出来。
需要强调的是咨询者买点，懂得去破冰暖场挖需求，以前许多培训机构强调要记住产品卖点，主观认为咨询者买点就是想让孩子学到什么程度，其实不然，还有很多其他的买点，如孩子班级内的攀比、家长自己朋友之间的攀比等等，这些买点也是咨询者需求点，准确找到咨询者买点，关单就变成了水到渠成的事。
第二个过程：反复试讲。
熟能生巧是通过反复讲的过程实现的，课程顾问要是很有感染力的演讲者。咨询的过程也是一个谈判的过程。在谈判过程中，需要课程顾问具备很多语言素材，并且能在适当的时候，说出适当的话，这些都需要反复练习。
第三个过程：总结经验。
课程顾问要学会自我总结，将接触过的咨询者的目的进行总结，这些咨询目的汇总成咨询者的买点，随着经验的积累，课程顾问就会提炼出一些技巧，技巧是熟练经验的积累，如果没有这个积累过程，任何形式的技巧也只能是纸上谈兵。
随着市场的发展成熟，家长也越来越关注服务，能直接体现产品附加值的就是课程顾问，所以培训机构要用正确的标准选拔课程顾问，正确的方法，培养课程顾问对机构来说是很重要的。
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