招生团队老师在拓客时，面对不同家长，不同方言，在沟通时往往会忽略一个细节，那就是在讲专业话时不注意语速，这是不对的。作为招生老师在与家长沟通时一定要注意语速快慢适中，不可过慢，也不宜过快。教育机构招生老师语言规范有哪些?

　　如果你的语速确实过快，就要想办法把语速降下来，可以利用限定时间数数的方法降低语速。具体做法是高声朗读文章，用笔在你所朗读的句子下面向前滑动，引导你的声音。如果感觉语速过快，就放慢滑动的速度，如果感觉语速有些慢，就加快向前滑动的速度。还可以用录音设备录下新闻播音员播报新闻的声音，然后试着模仿他们的播音，以求将语速控制得快慢适中。

　　招生老师要掌控好自己的语速，如果有必要，可以随时放慢语速，以满足家长的需要。另外，还要能够根据一天的工作安排、家长的类型，以及当时的情形，来调整自己说话的语调和语速，以应付不同情境的需要。

　　招生老师讲话时还要注意语言的规范性。通常，语言规范与否，一定程度上反映出一个招生老师处事不乱的能力和专业素质。对招生老师来讲，是一门应具备的基本功，是取得家长信赖的一个基本素质。下面是对招生老师语言规范的几个基本要求：

　　(1)措辞适当，表达准确。招生老师要能根据家长性别、年龄、不同情境、不同课程等用不同的措辞，恰到好处地将机构和课程相关情况介绍清楚明白。词要达意，语要通俗，使家长既能听清，又能听明白。这样家长才能对产品的情况了解清楚，不至于糊里糊涂。

　　(2)谈吐文雅，用语得体。招生老师要从尊重家长的原则出发，谈吐力求文雅，用语力求得体。这种谦恭的说话态度和方式会获得家长的认可，进而获得家长的信赖。

　　(3)语气沉稳，语调抑扬。招生老师与家长沟通时，语气要沉稳，语调抑扬顿挫，自有一股大家风范，不知不觉中就能赢得家长的好感和信赖。

　　另外，招生老师在用语言与家长沟通交流时，还要掌控好自己的感情尺度，要做到态度不夸张。例如，赞美对方不宜演变成没有底线、没有原则的阿谀奉承，更不能降低自己的人格，哀求家长的怜悯。

　　总之，招生老师的专业用语要讲得通俗，能让人明白，同时，还要注意语气、语调等问题，只有将专业语言讲好了，才能贏得家长的好感和认同，进而促成家长的签单行为。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。