随着教育培训行业这些年发展迅速，市场竞争也越来越激烈。有的培训机构成为行业领军者，有的培训机构一直停滞不前，也有的机构倒闭跑路。生存和发展的问题一直是培训机构绕不开的话题，如何在激烈的竞争中拔得头筹，获得长久发展呢?

　　纵观近年来学而思、猿辅导、跟谁学、作业帮等这些头部培训机构，他们能够在变化莫测的教育行业中不断发展壮大，并占有一席之地，与优秀的顶层设计不无关系。 今天我们就来谈一谈，培训机构如何做好顶层设计?本文将从品牌定位、获客方式、用户留存、产品设计、生态布局等五个方面展开说明。

　　一、品牌定位

　　品牌定位维度：市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位最深层面是能在消费者心智中代表什么，即强势品牌烙印。(源于百度百科) 培训机构要对自己的产品做好定位，对自己的目标用户有清晰的认知，明白自己要对目标用户做的事情。教育市场那么大，你不可能什么都做，这不现实。弱水三千，只饮一瓢即可。 PS：定位可以与用户的需求、使用场景建立关联。比如：吃火锅，担心会上火，你就喝王老吉，王老吉有一个非常明确的场景定位：怕上火、喝王老吉!还有几年前超级流行的脑白金广告，想必大家都用它送过礼，它的场景定位也很明确：过年送礼就送脑白金。 其实在教育行业也是同样的道理，大家可以参考掌门一对一、学而思的场景定位。

　　PS：云朵课堂——最懂教育业务的在线教育技术提供商，线下培训机构转型线上的最佳选择。 1、定位有什么作用?定位决定了细分市场，换句话说，定位确定了，你的目标用户群也就定了。对应的市场规模大小也就相应确定了。 教育培训机构的定位是变化的，要想不断发展壮大，就要随着用户、市场、政策的变化而变化。根据这些变化思考自身的定位，适应时代的发展。

　　二、获客方式

　　用户即生源，是培训机构生存、发展的根本，用户获取至关重要，是每个培训机构不同阶段都要关注的点。用户获取分线上和线下，有多种渠道，例如：流量获客、社群获客、活动获客等方式，获客的前提是取得用户的信任。 每个培训机构在获客方法的侧重点都不一样。机构可以根据对应的用户群体、自身所处环境、实力等多方面，采取适合自己的获客渠道。当用户越来越成熟，就越来越多的要求机构从高层级的方式上获客。

　　三、用户留存

　　当培训机构解决了获客的问题，还不算成功，还需要做好用户留存。换句话说，也就是老生常谈的续费问题。 笔者之前看到过这样一句话：争取一个新用户的成本是留住一个老用户的5倍，一个老用户贡献的利润是新用户的16倍。 所以，培训机构做好用户留存的环节至关重要。想要留住用户，就必须保障教学内容的质量、授课教师的资历、教务服务、教学方式、学习成果等，这些都会影响用户最终的留存情况。 教学内容是决定学生学习效果的基础。授课老师口碑怎么样，过往授课经历等，一定程度上影响家长对培训机构的认知、判断。培训机构在服务用户时需要同时兼顾家长和学生的需求。

　　四、产品设计

　　无论是什么课程，都要有可持续性。 课程体系根据不同层次的学生设计不同需求的班型，例如：每个课程可以设置基础班--拔高班--冲刺班。当整体上有梯度、有级差，学生可以看到明显的升级空间。 PS：培训机构邀请的授课老师，如果这本学科大咖的话，在宣传的时候更有话语权，学生的学习效果也会更好。

　　五、生态布局

　　培训机构的禁忌之一就是产品单一。如果培训机构的产品过于单一，就容易受到环境的影响。所以构建核心竞争力打造生态十分重要。再者说，没有一个头部机构，是靠一个产品做起来的。 教育产品多元化，小升初、初升高，甚至高中衔接大学，都有多种不同阶段的课程，在细分的话有竞赛课程、文化课，还有今年针对强基计划的课程，这些培训机构都可以涉及。多一个选择就多一个机会，换句话说，拓展一个新业务，也是给培训机构多一个Plan B。

　　以上就是格子匠为大家介绍的培训机构快速发展的相关内容，旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友欢迎大家到格子匠官网首页申请试用。