现如今，电话陌拜都会显得唐突，“微信”已经成为重要的招生的工具。我们都知道，招生是系统性的工作，需要各个环节配合衔接。教育机构好不容易明白微信怎么玩，建立了自己的公众号，家长社群，然而微营销理论太多，实际运用上还是不知所措，归根结底，那是你还没有搞明白社群的定义罢了。

　　一、什么是社群?

　　营销进入“小众时代”，对所有群体都有影响的方法已经落伍，我们需要的是精准传播，尽量少骚扰不相关的群体。

　　作为教培机构，我们的付费用户群体为家长，针对家长这个群体我们建立一个个社群。那么，首先我们要明白一个真正的家长社群，不是一个简单的群，不是家长冲着某一个目的，或某一个领域的专家或明星而加入社群，而是因为关心孩子成长与家庭教育。

　　一个真正的社群，是具有社会属性的。群里的所有人，无论是校长、老师，还是普通的家长，每一个人都有一定的角色分配。这个角色这不是自己分配的，而是由该群的运营人员分配的，就像一个班级，需要有班长、组织委员、文艺委员等等。建立有组织的群，就能把每一个成员的群体属性激发出来。

　　二、建立社群目的

　　社群的目的不单单只是广告，而是构建彼此的信任。通过运营家长群，我们再建立信任的基础上去达到我们所希望达到的目标：

　　第一个目的是降低退课。

　　通过让教学过程透明化，减少信息不对称，让家长看到教师和机构的工作和付出，而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准;

　　第二个目的比较隐形，却更加重要，就是招生。未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。

　　招生以后将不再是招生，而是一个另类的续报——当家长享受了你的无偿服务并产生信任后，才会把孩子放心的“续报”到你的机构。而班级家长群是机构最优质的存量资源，他们认同机构的教学，是机构向外传播信息的扩音器。

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