怎么获得家长对教育机构的好评?
现在的市场除了产品质量过硬而外,最为重要的就是服务了,而服务直接关系到买家对卖家的好评,对于教育机构来说,家长的好评是非常重要的,这可能关系到了其他家长对你的印象进而影响招生率,那么教育机构如何获得家长好评呢?
一、搭建老师与学生之间沟通的桥梁。
首先要明白三个问题: 老师该培养什么?学生需要什么?老师怎么培养,孩子才愿意接受?
老师该培养什么?
首先,教会学生做人,做人是教育的第一要义,先做人后做学问。
课间的时候可以给学生播放感恩励志视频,教育孩子要学会感恩、懂得尊重别人、坚持不懈等。
其次,培养学生的创新能力,实践能力,发现问题和解决问题的能力。
最后,传道授业解惑,教给学生知识,引导学生自主学习知识。
俗话说,授之以鱼不如授之以渔。我们要多教孩子方法。能力比知识更可贵!
学生需要什么?
我们要充分地了解自己的学生,首先,了解学生学校的进度,来培训学校补习的学生都来自不同的学校,了解每个学校的进度,才能判断出哪些知识对他们来说是新知识,哪些是旧知识,从而准确定位教学的重难点。
其次,了解学生的学习习惯,包括:每天做作业做到几点?(有的孩子写作业要写到11点,那老师就要向同一个学校的其他学生了解一下,是不是作业量太大?如果其他孩子都很早做完的,那就说明这孩子写作业磨蹭,针对这一情况可以跟家长做好沟通)
有没有每天读英语,是怎么读的?(有的孩子在家长和老师的要求下也读,只是没有声音,就用眼睛在看书,调查显示,年级越高的孩子,越不爱大声读英语);提前预习的习惯;做笔记的习惯;整理错题的习惯等。
再次,了解学生的生活环境了解孩子跟谁一起住、是不是单亲家庭、谁来管他的学习、跟什么样的孩子交朋友、是否喜欢学校的老师等等。
然后,了解每个孩子的性格特点,有的孩子性格开朗活泼好动,有的孩子性格孤僻沉默寡言,有的孩子古灵精怪伶牙俐齿,这就要求我们在设计教学游戏时要照顾到所有的孩子。
怎么教孩子才会喜欢?所有的孩子都喜欢玩,怎么样让孩子在玩中学习?那就要丰富课堂,通过课堂游戏来引起孩子的兴趣,通过竞争机制来调动孩子参与课堂的积极性。
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