教培机构要如何提高试听课学员的转化率?
现在到处都可以看到培训机构,这些机构之间的竞争是十分激烈的,教培机构想要获得生源的话,就要通过试听课来让家长或孩子感觉机构的教学和服务,那机构要如何提高试听课转化率?
不同机构的试听课课程并不是同一种内容,就算是内容一样,但是服务以及师资不同的话,也会造成转化率不同,好一点机构转化率可能会在50%以上,而差一点的机构转化率只有不到20%。想要做好试听课转化,试听课开课前做好市场调研,在合适时间,做符合大多客户需求课程,才能吸引更多客户报名参与。
很多机构的试听课都是制作一两节课,但是这样的课程未能充分展示机构课程质量,就仓促结束,最终客户体验及转化不会很好。因此,最好设置4-7课时比较好。当然,不同的机构,不同课程应根据实际情况,做不同的调整。
试听课虽然是免费或者是低价的,但是也不能含糊,要将机构的实力,通过短短几日的时间集中展示出来,拿出真正扎实内容,最好让孩子学有所成,这样孩子才会希望更进一步报班,获得更多的知识。转化单看是单独的问题,但影响转化因素存在于试听课方方面面,前期要围绕“转化”核心目的做好整体策划。
教育机构要先进行市场调研,主要是摸清当前目标客户的刚需是什么,他们最关注、热议的教育话题是什么。确定内容,结合客户需求,确定试听课内容,预算足够机构还可以提供小礼品吸引孩子注意。宣传环节很重要,将课程推广出去后,要让家长报名试听课,课程的亮点以及机构优等都要展示出来。
当家长带孩子上门听课时,就到转化环节。课程转化可以分为课上以及课后,课上转化可以让教师在课上插入转化环节,实现转化。课后转化主要是对没有立刻报名的客户做回访,促成转化。在前期,机构最好围绕这几个基本方面做好考虑,做好整体策划,把每个执行细节要点都做好。在实际执行时才不会出乱。
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