如何合法的让教育培训机构进行退费？
2021/11/15 14:37:42
家长低孩子的教育都是十分的重视，除了孩子日常在校的学科学习，很多家长也会送孩子去辅导班进行学习，但是可能家长报名了觉得机构又不合适想退费，那如何让教育机构退费？
让教育机构退费，在协商之前，要做好准备工作，收集教育培训合同、付款凭证、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。总结理由分析优劣，有意识、有重点的收集退费理由的证据材料，大致估算出应该退费数额，合法、合理维权。
一、协商
直接与机构负责人协商，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。协商的过程中，需要言之有物，持之有理。协商过程中要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款等。
二、投诉
针对培训机构具体违法违规行为，向有关主管行政机关报告并要求处理，投诉的效果因地方、因人而异。很多机关可能会往外推，要求你或者建议你去别的机关提起民事诉讼，因此对投诉不要期望太高。如果相关的工作人员，愿意替你向该教育机构打一个电话，这已经算是很好的效果。
三、诉讼
向人民法院提起诉讼，这一方式最有效可行，但是时间成本和经济成本高。由于教育培训合同一般标的额较小，律师不好收费，当事人委托律师进行诉讼维权的概率较低。而一般的消费者，又可能因为起诉有时间成本、嫌麻烦，也不愿意启动诉讼程序。
不同的情况对应的方式也是不同的，缴费之前都会签订相关合同的，如果机构在合同有明确表明某种情况下不能退费的话，是很难退费成功的。家长在给孩子报辅导班的时候，需要考虑清楚在报名，毕竟教育机构也是做生意的，不是慈善家，所以不可能给每个客户都退费的，所以家长要考虑清楚在决定是否报名。
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