电话销售开场要如何快速的吸引客户?

2021/11/10 15:07:07

  现在不管是任何行业都是需要有销售人员的,没有销售人员是很难把产品推销出来的,但是销售人员成绩也是有好有坏的,有些销售员旗开得胜,有些费了很多力气也不能成交,那电话销售开场要如何快速吸引客户?

  在开场白的15-20秒之内千万不要说过多的废话,比如较谦虚的语言,像“不好意思,打扰您了”,这种话语只能占用你的时间,起不到任何有益的效果。因为,我们开场白只有短短的十几秒时间,说了这些废话之后,再向客户阐述能够给客户带来什么样价值就不够用了。

  在开场白里挑选一到两点产品最引人注目的优势,或者给客户带来的价值,毕竟我们只有15到20秒时间,不可能在这么短的时间内,就把产品给客户介绍清楚,所以如何挑选一到两点优势是非常关键的。

  不要因为有第三方的介绍就让自己电话开场白走形,有些销售会因为第三方介绍,就感觉这件事成功几率很大,所以在和客户通电话时候,一上来就讲起了和第三方的关系如何,想用这种方式与客户拉近关系,这种想法是错误的。

  因为,即使第三方和客户关系非常好,你一定要记住,你是想和对方达成业务关系的,不是朋友介绍认识朋友的关系。所以说在说清楚你是谁介绍来的之后,还是继续按照原来的话术,介绍你能够给对方带来什么样的价值,你的优势在哪里。

  在电话销售中,销售人员在客户心目中可信度越高,客户态度就越积极,建立信任度是电话销售的主要目标,不仅可以传递价值,还可以降低销售失败的风险。信任度可以让客户和销售人员关系比较融洽,还能减少客户逆反心理的几率。

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