如何做好电话销售线上课程？有啥技巧？
2021/08/12 15:04:30
不管是什么行业都是需要销售的，好的销售可以给公司带来很多盈利，教育行业也是不例外的，培训机构需要做赚钱，就需要做好课程销售，那怎么做好电话销售课程呢？
(1)适可而止
拨通客户电话之后，如果没有人接听，就先不要打电话，或许客户正在接听另外一个电话，或者客户现在不方便接听，如果你的电话铃声不停的打，会增加客户的反感。
与客户第一次联络不要让客户感觉到你在推销，除了自我介绍之外，不要谈及关于课程的事情。如果你想约对方见面，可以在第二次的电话里再提。先礼貌地询问对方什么时间有空，如果方便的话，是否可以约下午茶。
(2)表述清晰
在电话里自我介绍的时候要清晰简洁，突出主要问题。让对方在=短的时间理解你的话。如果你拖泥带水，表述不清，会给对方造成你思维不条理的感觉，他们就会产生排斥，会给沟通带来障碍。
(3)心态从容
在与客户通话时，要有充分的心理准备，从与客户交朋友的角度出发，保持心态平和，考虑到对方可能作出积极的反应。良好的心态会在你的语言、语调中表露出来，虽然没有见过面，但是对方也会感到你的自信和坦然，留下好的印象。
要销售课程就需要了解客户的需求性格等，俗话说买产品就先要买自己，把自己推销出去，就没有什么产品销售不出去，在和客户沟通的时候，态度也是很重要的，如果你给客户印象是不耐烦，客户肯定不愿意购买的，谁都不愿意买服务不好人的课程。
产品也是不能忽视的一部分，课程内容质量要有保证，才能更好的和客户沟通，自己要对课程的知识熟知，只有你熟知了课程内容，才能在和客户沟通的时候侃侃而谈。
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