知识付费如何要用户持续的付费学习？
2021/08/03 15:38:05
近些年知识付费发展十分迅速，各种知识付费平台也层出不穷，想自我提升的人越来越多，但是知识付费从最开始的火热到现在的降温，复购率越来越低，那如何要用户持续的付费学习呢？
1. 帮用户找到最适合的课程
人面对大量优质课程时，用户前期会疯狂订阅，毕竟花钱是件容易的事。然而人每天的时间和精力是有限的。据公开数据显示，目前知识付费产品的平均到课率仅为10%。因此知识付费两年后就开始降温就不难理解了。知识服务商应保持克制，不要奢求用户订阅自己所有的课程产品，占用用户所有的时间。
帮用户找到适合的课程非常重要，可以通过心理分析以及问卷调查等方式了解用户的需要，给予有针对性的课程建议，同时也要向用户暗示他学习这门课程对他有多重要，能解决他的什么问题，通过增加注意力让这门课程切入用户的潜意识中，让用户把有限的能支配的注意力留给课程，而不只是囤积课程。
2. 让用户保持输出
许多用户学完就忘，习得的知识在一天后，如不抓紧复习，就只剩下原来的25%，如果不记录归纳、复习整理，学以致用，将遗忘得更快。吸收知识是容易的，在静止的状态下就可以做到，而输出知识是一个复杂过程，需要把学到的知识进行回顾、整合、联想、类比，再以自己的方式用文字或语言表达出来
因此要让用户对他们的输出动作足够重视，有“作品”意识，有仪式感，这样才能够更有效率、更有品质地输出，而不是单纯应付，用户也会在课程结束时更有成就感。
对于用户的“作品”，知识服务商应当从战略上充分重视这一环节，制造用户展示自我的空间与交流机会，让用户收获满足感，也能给其他用户树立榜样。
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