线上教育影响转化的因素有哪些?怎么提升?

2021/06/16 14:55:26

  在线教育今年发展高歌猛进,但是也出现了疲态。获客成本的高昂成为了在线教育的痛点,想要在这基础上提高转化率是很难的,那影响线上教育转化的因素是什么?

  一、运营篇

  教育机构的本质,则是通过挖掘用户需求,设计低价高预期的产品,在短时间获取用户信任和满意度,最终形成转化。

  一个转化率高的培训机构,一定是从设计开始的。而如何设计培训机构,更多的是取决于公司里的运营团队。所以,培训机构转化率的第一上限,取决于运营团队。

  二、老师篇

  老师是直接影响转化率最大的因素,特别是在职业教育,用户对于证书的刚需性越高,对老师的要求也就越高,同理,付费意愿也越强。

  老师要在取得学员信任之后,证明自己的专业度,还能告诉学员,你能够帮他通过考试的逻辑和方法是什么,作为老师,你自己有没有信心让学员选择自己。

  三、价格

  价格是筛选用户的手段,同样也是最不考验任何人的业务能力。不同的价格,付费意愿肯定不一样。

  转化率的高低,直接影响了公司的营收,在公司整体发展中,占据着非常重要的板块。

  在这个过程中,如果是小机构,是不太适合直接对标大培训机构的转化率。因为,作为小的培训机构没有强大的师资团队,也没有足够多的人才资源,很难达到大培训机构那么高的转化率。

  教育是个慢活,前期抓好产品,服务好用户,打造好的口碑才是关键;当然口碑最重要的还是课程内容质量的好坏,要想一直留住客户,靠营销肯定是不可能的,只有课程内容好才会留住客户,并且靠老客户口口相传转化新客户。

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