如何运营在线教育公众号?

2021/03/09 17:14:15

  很多在线教育培训机构都做了自己的微信公众号用于留存学员。粉丝意味着流量,但是如何运营在线教育公众号?今天就来和大家简单分享一些教育机构公众号运营技巧,希望对大家有所帮助。

  一、如何定位自己的公众号

  公众号扮演的是企业、机构、个人的“把关人”。把关人(gatekeeper),是由美国社会心理学家、传播学四大奠基人之一卢因在《群体生活的渠道》一文中提出的。卢因认为,在研究群体传播时,信息的流动是在一些含有“门区”的渠道里进行的,在这些渠道中,存在着一些把关人,只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道。公众号扮演把关人的角色,通过输出优质内容聚拢拥有相同价值观的用户。

  公众号定位的三个原则

  符合公司业务:问自己公司是做什么的

  符合公司用户:问自己公司用户群体是谁,数量是多少?

  符合公司价值观:问自己想传递的是什么?

  二、公号怎么包装用户会喜欢

  起名字要慎重

  精准、好记、熟悉、便于搜索关注。如果是教育机构,带有关键词的公号名字如“少儿英语培训”、“少儿数学培训”、“少儿数学培训”要比“小天才少儿培训机构”这类名字传播要好。

  统一固定排版风格

  Logo、清新、炫彩、黑白风风格等。区别出你是“游击队”还是“专业队”的一点,统一固定排版风格会让用户觉得你很专业,是值得信赖的品牌。

  设置互动

  互动包括留言互动、社群互动、语音互动、视频互动。这是教育类公号运营容易忽略的一点,要去引导用户去留言,比如关注后留言领礼包。社群互动能够第一时间得到用户的反馈,让用户参与到公号的运营中来。语音互动消息让公号更加具有真实性。视频互动主要是借助直播工具进行。

  三、公众号的内容设计

  维系公号和用户之间的核心是公众号的内容。教育类公号的内容更是第一。

  推送内容栏目分类清晰

  根据设置的栏目分类,去找素材和资源,会节省时间,这是公号的框架。比如我们公号有“班级管理”、“教学资料”、“教研动态”这些栏目,内容是来自于中学生教学、读者、意林等这些线下杂志。另外八条发送数量要充分利用,并且每条有自己的特点。

  标题新颖,拉近用户距离,产生共鸣

  微信改成信息流之后,标题变得更加重要,要通过标题增加公号的打开率和阅读率。建议把头部的教育账号的标题都抄下来,研究其标题包含的吸引阅读的元素在哪里。

  教育类公众号注意时效性,教学进度性。四六级、中高考、小升初、期中、期末这些时间点是教育类公号必须关注的,并需要提前规划内容。

  四、公众号增粉方法与工具

  增粉技巧:平台、社群、个人形成闭环。平台就是指微信平台;要有自己的社群,不管是50人还是100人,也要建立自己的社群;个人指的是个人微信号。一开始就要构架好这三者,在用户增长、流失过程中可以把用户聚集在一起。

  增粉工具很多,选择适合自己的。鲸打卡、任务宝、建群宝都是不错的工具。有能力的团队,最好配一个技术,专门做公号功能的开发。教育类公号作为流量的入口,功能的完善能保证用户的体验,

  以上就是格子匠为大家总结的的教育公众号运营技巧和方法,只要做教育类媒体的运营,一定要成为教育内容的专家。只有你成为这样的专家,才会增加对用户的理解程度,并且帮助你日常的内容运营与分发。

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